・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
●お支払総額(請求代金)は以下の通りです。商品代金合計(税込)+送料(税込)+後払い手数料(税込)●この決済はモバイル(携帯電話)注文ではご利用になれません。● 商品が発送された後、ご注文者様の住所宛に、(株)ネットプロテクションズよりお振込用紙をご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。●大手コンビニ14社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。●ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 ●(株)ネットプロテクションズ与信審査の完了後、商品を発送いたします。与信審査には最長24時間ほどかかる場合がございます。●与信審査の結果によっては、他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので、予めご了承下さい。 ●お届け先が複数の場合は、手数料が、一お届け先ごとに発生します。●ご注文確定後のご注文内容の変更(追加やキャンセル)は出来ません。
ご注文時備考欄でお知らせ下さい。午前中 ・ 12時〜14時 ・ 4時〜16時 ・ 16時〜18時 ・ 18時〜20時 ・ 20時〜21時 ※地域によっては午前や12時〜14時を指定されると通常配達予定日の翌日配達になる場合があります。※エクスパックでの発送の場合、お時間帯指定はできません。
●商品には万全を期しておりますが、万一、不具合品やご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内に e-mail(info-info@cosmedo.com)か、お電話(0120-963-439)にてご連絡の上、商品をご返送ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合、返送料は弊社が負担いたします。
●不具合品や商品違いなど以外のお客様都合による返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未使用品に限りお受けいたします。 この場合、往復送料はお客様負担となります(ご注文品発送時に送料無料でお送りしている場合も実費運賃を差し引かせていただきます)また、返金の際にかかる手数料もお客様負担とさせていただきます。
【返品・交換をお受けできない場合】・お届けから8日以上経過した場合・商品を1度でも使用された場合・お客様が商品を汚損・破損された場合・セール品など、商品購入ページにて「返品不可」の説明があった商品
●尚、ご返金は返送商品を確認させていただいた後の処理となりますことをご了承下さい。
全商品を紹介したカタログはございませんが、代表的な商品を掲載したパンフレット(リーフレット)を作りました。 商品お買い上げの方にはお買い上げ明細書と一緒に送らせていただいております。
パンフレットのみご入用の方はこちらのフォームで、住所・氏名・電話番号をご記入の上ご請求下さい。郵送させていただきます。 全商品掲載のカタログは今のところ制作しておりませんが、コスメ堂で販売しております商品は全て当HPに掲載しておりますので、HPでご覧下さるようお願いいたします。
個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
〒555-0023 大阪市西淀川区花川2-21-1株式会社ゼニス コスメ堂本店 個人情報お問い合せ窓口メールアドレス:info-info@cosmedo.com
ゴールデンウィークの休業についてのおしらせ
誠に勝手ながら、弊社では2012年4月28日(土)〜4月30日(月)、5月3日(木)〜5月6日(日)の期間は、 ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。 期間中、及びその前後の受注・お問合せの対応に関しましては 以下の通りとなりますので、どうか予めご了承ください。
■インターネットからのご注文・お問い合わせ
■商品の出荷日
■あす楽の対応
休業明けの営業開始時は混雑が予想されますのでお問い合わせへの返答及び発送には通常よりもお時間を頂く場合がございます。 どうかご理解、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
現在の発送状況
■ クレジットカード・代金引換便でのご注文現在、正午までのご注文は即日出荷させていただいております。正午以降のご注文は翌営業日の出荷になります。 但し、休業日のご注文につきましては、翌営業日の出荷です。
■ 銀行振込でのご注文正午までにご入金いただきましたものは、当日中に出荷しております。正午以降のご入金分は翌営業日の出荷になります。但し、休業日のお振込(ジャパンネット銀行)につきましては、翌営業日の出荷です。
【備 考】※ラッピングご希望のご注文分は、原則翌日の出荷です。 ※休業日は基本的に日曜・祝日です。他に土曜日も休業の日があります。詳しくは、左の営業日カレンダーでご確認下さい。 ※ご注文が殺到した場合は、翌日出荷にさせていただく場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。